Factura cloud que sube cada mes sin saber por qué
Recursos sobredimensionados, entornos olvidados, sin etiquetado ni control de gasto. Nadie sabe exactamente qué se está pagando hasta que llega la factura.
Infraestructura cloud y on-premise optimizada para rendimiento, seguridad y coste
Diseñamos, migramos y operamos infraestructuras pensadas para escalar sin sobredimensionar y para ahorrar sin perder fiabilidad. DevOps, Kubernetes y FinOps con criterio de negocio.
Empresas que ya confían en ZendalQ
Lo que vemos cuando entramos a una infraestructura
Infraestructura que crece sin plan, y factura que crece con ella
La mayoría de empresas B2B tienen su infraestructura funcionando, pero no la tienen bajo control. Hay coste oculto, riesgo silencioso y operaciones que dependen de una o dos personas clave. Cuando algo falla, se nota.
Despliegues lentos y manuales
Subir una versión a producción es un evento de riesgo. Hay miedo a desplegar viernes, faltan pipelines automáticos y la operación depende de una o dos personas clave.
Seguridad y cumplimiento sin política clara
Credenciales repartidas, accesos no revocados, sin trazabilidad. Cumplir RGPD o pasar una auditoría es un sprint apresurado en lugar de un estado por defecto.
Infraestructura que no escala (o lo hace mal)
Picos de carga que tumban el servicio, o sobredimensionamiento permanente "por si acaso". La elasticidad real no está configurada y el coste lo paga el cliente.
Por qué actuar ahora
El coste cloud y los riesgos operativos no se arreglan sin actuar
Las facturas cloud no bajan solas, los riesgos de seguridad no se resuelven retrasándolos y las regulaciones cada vez son más exigentes. Las empresas que están ordenando ahora su infraestructura van a tener margen y agilidad; las que no, las van a comprar al doble en 18 meses.
El coste de esperar
Cada mes con infraestructura sin gobernar implica gasto cloud no controlado, ventanas de riesgo no medidas y dependencia operativa de personas concretas. Cuando ocurre el incidente, el coste real aparece de golpe.
Equipos cualificados, recurso escaso
Perfiles senior de cloud, DevOps y FinOps están altamente disputados. La oferta consultiva de calidad es limitada y los buenos proyectos de migración se planifican con meses de antelación.
Por capacidad, sólo acompañamos a un número limitado de proyectos en paralelo.
Cómo lo abordamos
De infraestructura como gasto a infraestructura como ventaja
Antes de tocar nada, entendemos su operación, sus cargas reales y su contexto regulatorio. Después diseñamos para el escenario realista, no para el ideal en diapositiva.
Diseño y gestión cloud (AWS, GCP, Azure)
Arquitecturas cloud y multi-cloud diseñadas para su realidad: disponibilidad, latencia, coste y normativa. Sin sobreingeniería ni infraproducto.
DevOps, CI/CD y Kubernetes
Pipelines de integración y despliegue automatizados, contenedores y orquestación cuando aportan valor real, con observabilidad como parte del diseño.
Seguridad y cumplimiento
Gestión de identidades, secretos, cifrado, backups, recuperación y políticas alineadas con RGPD/ISO. Seguridad por defecto, no como capa final.
FinOps: control real de costes cloud
Visibilidad por servicio y equipo, tagging, optimización continua y alertas de gasto. Pasa de pagar lo que pone la factura a pagar lo que decide.
Una arquitectura que se entiende
Diagramas vivos, no PDFs que envejecen en un cajón
Diseñamos arquitecturas claras, documentadas y replicables. Su equipo puede operarlas, su auditoría puede verificarlas y su próximo cambio no implica empezar de cero.
- Infraestructura como código (Terraform/Pulumi) versionada
- Entornos paritarios: desarrollo, staging y producción
- Observabilidad: logs, métricas y trazas desde el diseño
- Plan de continuidad y disaster recovery probado, no escrito
Arquitectura · Producción
Uptime 99,98%Tráfico HTTPS · CDN global
App (Kubernetes)
3 réplicas · autoescalado
Postgres (Managed)
backup horario · HA
Cache + Cola
Redis · SQS
Identidad + Secretos
IAM · KMS · auditoría
Multi-AZ
Cifrado en reposo
RGPD · ISO 27001
Lo que conseguirá
Resultados típicos al final del proyecto
Un proyecto bien ejecutado de infraestructura se nota en la factura, en la velocidad de entrega y en la tranquilidad operativa. Estos son los efectos habituales en nuestros clientes B2B.
- Visibilidad clara del coste cloud y reducción de gasto innecesario
- Despliegues seguros y frecuentes, sin "días de riesgo"
- Tiempo de recuperación medido y probado ante incidentes
- Cumplimiento RGPD/ISO sostenido por configuración, no por sprints
- Capacidad real de escalar ante picos sin sobredimensionar
- Equipo interno con autonomía operativa, sin caja negra externa
Por qué ZendalQ
Infraestructura con criterio de coste, seguridad y operación
No vendemos arquitecturas de catálogo. Diseñamos por encaje: lo justo de cloud, lo justo de Kubernetes y lo justo de automatización para su realidad. Sin sobreingeniería, sin caja negra y con su equipo capacitado para operarlo.
Zendesk Partner
Implantación, optimización y soporte oficial
+10
años acompañando proyectos digitales B2B
Senior
equipo cualificado en IA, datos y CRM, sin pirámides ni juniors improvisados
Enfoque consultivo
Diagnóstico antes que herramienta. Si no aporta valor, no lo proponemos.
Tecnología sin atajos
Elegimos por encaje y mantenibilidad, no por modas.
Métricas desde el día 1
Definimos KPIs antes de implementar para que el impacto sea verificable.
Gasto cloud · Últimos 6 meses
€8.420
Mayo · vs. €12.380 en diciembre
€12.380
€12.940
€10.980
€8.720
€7.740
€8.420
DicEneFebMarAbrMay
Ahorro identificado
€4.260 / mes
Recursos infrautilizados
23 · revisar
FinOps: factura cloud bajo control
Que la factura cloud sea una decisión, no una sorpresa
Visibilidad real del gasto por servicio, equipo y entorno. Identificamos ahorros rápidos y diseñamos políticas para que el coste deje de subir solo cada mes.
Una metodología clara para transformar sin fricción
Aplicamos un enfoque estructurado, orientado a negocio y basado en resultados medibles, adaptado al nivel de madurez digital de cada empresa.
1
Diagnóstico del negocio y la tecnología
Analizamos procesos, sistemas, datos y objetivos para identificar fricciones, riesgos y oportunidades reales de mejora.
2
Diseño de la solución y roadmap
Definimos arquitectura, prioridades y plan por fases, con entregables claros y métricas desde el inicio.
3
Implementación y puesta en marcha
Desplegamos con mínimo impacto, integrando con sus sistemas y acompañando a los equipos en adopción.
4
Medición, optimización y evolución
Medimos resultados, optimizamos procesos y ajustamos la solución para maximizar impacto en negocio.
Incidencias bajo control
Cuando algo falla, hay un runbook, no improvisación
Cada incidencia activa un runbook con pasos claros, dueño y tiempos. Su equipo (o el nuestro) sabe qué hacer sin esperar a que se acuerde.
Incidencia · P2
Latencia alta · API checkout
Detectado · 14:08
Tiempo objetivo: 30 min
Síntomas detectados automáticamente
P95 latencia
1.840 ms
media 7d: 320 ms
Errores 5xx
2,4%
media 7d: 0,1%
CPU pod-checkout
92%
umbral: 80%
DB conexiones
48 / 50
pool casi lleno
- ✓
Alerta enviada a oncall
PagerDuty · Slack #ops · 14:08
- ✓
Escalado automático del pool de pods
3 → 6 réplicas · 14:09
- ·
Diagnóstico abierto
Carlos R. · revisando queries lentas
- ·
Rollback automático preparado
v2.4.0 lista si SLA < 5 min
en investigación · transcurridos 6 min Postmortem automático al cierre
Mockup ilustrativo de la gestión automatizada de un incidente.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos sobre infraestructura
¿Trabajan con AWS, Google Cloud o Azure?
Con los tres. La decisión depende de su contexto: ecosistema actual, cargas, normativa, equipo interno y coste. No tenemos sesgo de partner: elegimos el que mejor encaja.
¿Y si preferimos infraestructura on-premise o híbrida?
Sin problema. Diseñamos también arquitecturas on-premise e híbridas. En muchos casos la mejor solución es híbrida (workloads sensibles on-premise, escalado en cloud).
¿Cuánto se puede ahorrar en factura cloud?
Depende del punto de partida. En auditorías típicas identificamos entre un 20% y un 40% de gasto reducible sin tocar arquitectura, sólo aplicando FinOps básico bien hecho.
¿Hace falta tener equipo de DevOps interno?
No, pero ayuda. Podemos operar la infraestructura nosotros, transferir conocimiento a su equipo o trabajar en modelo mixto. Lo definimos según su madurez actual.
¿Cómo gestionan la migración sin parar la operación?
Por fases, con entornos paralelos, pruebas de carga y plan de rollback. Una migración bien planeada no necesita ventana de mantenimiento extendida.
¿Pueden mantener la infraestructura después?
Sí, ofrecemos servicios gestionados con SLAs definidos. Y si prefiere internalizar la operación, dejamos documentación y formación para que su equipo lo pueda hacer.
Auditoría gratuita sin compromiso
Auditoría de infraestructura gratuita: sepa qué paga y qué riesgos tiene
En 30-45 minutos revisamos su arquitectura, gasto cloud, seguridad básica y procesos de despliegue. Le devolvemos un diagnóstico inicial con palancas concretas de ahorro y mejora, sin compromiso.
- Revisión de arquitectura, gasto y seguridad básica
- Identificación de palancas de ahorro cloud
- Plan inicial de modernización por fases
- Sin compromiso y sin vendor lock-in
Respondemos en menos de 24 h laborables. Sin compromiso, sin spam.